Inteligência Artificial do Google e FaceIt banem jogadores tóxicos

A Parceria entre FaceIt, plataforma de games online e a Jigsaw, do Google, lança um sistema de Inteligência Artificial que identifica e pune jogadores tóxicos.

Minerva, este novo administrador, é responsável pela checagem na plataforma da FaceIt, que hospeda milhares de partidas entre jogadores todos os dias. Muitas das milhares de mensagens trocadas entre jogadores nesta plataforma envolvem linguagem não apropriada e insultos. A moderação humana nestes casos torna-se impossível, devido a quantidade de mensagens e o tempo que seria dispendido para fazê-lo.

A IA da plataforma identifica mensagens no bate-papo consideradas ofensivas ou tóxicas, emite um aviso e marca as mensagens seguintes como spam. Depois do final do jogo são aplicadas as sanções, como por exemplo proibições. Em caso de reincidências, as punições aplicadas serão mais graves. Tudo é executado sem a necessidade de intervenção humana.

Desde sua implantação, Minerva analisou mais de 200 milhões de mensagens de bate-papos nos jogos CS:GO na plataforma da FaceIt e chegou ao veredicto de que 7 milhões delas eram tóxicas. Nas 6 semanas iniciais de operação, Minerva baniu 20 mil jogadores por spam e abuso.

Desde sua implantação, Minerva tem ajudado a prevenir a toxidade dos jogadores, reduzindo em 20% as mensagens tóxicas. O alerta de punição imediata serve como aviso aos jogadores. A tendência é de que este número seja reduzido cada vez mais.

Via: Forbes

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