Cursos gratuítos do Sebrae-SP, desenvolvidos pelo DOT, mais procurados pelos empreendedores paulistas
Cursos gratuítos do Sebrae-SP, desenvolvidos pelo DOT, mais procurados pelos empreendedores paulistas
Lista de cursos EAD gratuitos mostra a internet como ferramenta-chave para o fortalecimento do empreendedorismo
São Paulo, junho de 2023 – A parceria entre o DOT Digital Group, líder no mercado de educação corporativa digital, e o Sebrae-SP mostra que as preocupações dos donos e gestores de micro e pequenas são bastante parecidas com as de qualquer grande empresário, e, atualmente, giram em torno da experiência do cliente e do aprimoramento da gestão do negócio.
Isso foi o que mostrou a lista dos cursos mais procurados de 2022, entre os desenvolvidos pelo DOT para o Sebrae São Paulo. O primeiro curso da lista, Conhecendo e Valorizando o Seu Cliente, obteve mais de 111 mil inscrições no ano passado. Em seguida, com mais de 91 mil inscrições, ficou o curso de planejamento de metas e resultados.
“Guardadas as devidas proporções, os interesses e as dores dos empresários são parecidas, independentemente do tamanho do negócio”, afirma Luiz Alberto Ferla, fundador e CEO da edtech brasileira. “Veja que o termo Customer Experience – ou CX, na sigla em inglês para experiência do cliente – é um dos mais estudados não só no Brasil, mas no mundo todo.” Segundo Ferla, apesar dos grandes temas serem os mesmos, o ideal é que cada curso seja desenvolvido pensando no perfil e nas necessidades de cada grupo.
Confira o ranking de inscrições dos sete cursos:
- Conhecendo e valorizando seu cliente: 111.193
- Planeje suas metas e resultados: 91.470
- Avaliando as vendas do seu negócio: 88.900
- Fluxo de caixa como ferramenta de gestão para o seu negócio: 74.482
- O caminho para a Formalização – Benefícios e responsabilidades: 66.531
- Controle da Movimentação Financeira: 31.238
- Empreendedor de sucesso: 27.500
Os cursos são gratuitos e ficam disponíveis durante todo o ano no site do Sebrae-SP.
