Marabraz investe em experiencia de compra
Marabraz investe em experiência de compra
Simulação de apartamentos proporciona maior interação dos clientes com os produtos
Um apartamento real, com medidas e distribuição semelhante às plantas encontradas no mercado imobiliário. Esta é a estratégia da rede de lojas Marabraz para proporcionar uma completa experiência de compra para os clientes em loja e alvancar as vendas.
Especialista em móveis, com mais de 130 unidades espalhadas no Estado de São Paulo: Capital, Interior, Baixada Santista, Vale do Paraíba e Região Metropolitana, a Marabraz está sempre atenta às aspirações dos consumidores e tem adotado a simulação de apartamento modelo decorado para proporcionar aos clientes a oportunidade de visualizar a disposição dos móveis, tirar dúvidas e experimentar a ambientação como se estivesse em uma casa de verdade.
Com um histórico voltado à aproximação da realidade dos clientes, a companhia tem como lema realizar sonhos. Há mais de 40 anos, a varejista desenvolve ações focadas no seu público-alvo: consumidores das classes C e D. Tal expertise resultou em estratégias alinhadas aos anseios da clientela. Entre elas, a experimentação e visualização dos produtos em situação real.
Experiência imersiva
Aliado a isto está a crescente oferta de unidades habitacionais com medidas enxutas. Nos últimos anos o número de microapartamentos em São Paulo explodiu e subiu 3.427%, segundo dados recentes do SECOVI (Sindicado das Empresas de Compra, Venda, Locação ou Administração de Imóveis Residenciais ou Comerciais).
Com lojas amplas e bem distribuídas, setorizadas por ambientes: cozinha, sala, quarto, home office e infanto-juvenil para privilegiar a visualização e escolha dos produtos, a Marabraz vem investindo na imersão e experimentação para potencializar as vendas.
Em breve serão dez unidades com a proposta. Mas, de acordo com a direção da rede, a ideia é avançar mais com o modelo para proporcionar, cada vez mais, uma completa experiência de compra para os consumidores.
Modulados: personalização sob medida
Outra importante ferramenta adotada pela varejista é a oferta de móveis modulados para todos os ambientes da casa. Entre as vantagens para os compradores está a versatilidade, a liberdade de escolha e adaptabilidade aos mais variados tamanhos de ambiente, além do fato de serem mais acessíveis que os planejados.
Como complemento, as equipes de consultores de venda em loja são capacitadas a dar suporte aos clientes e criar projetos para mobiliar os ambientes da casa a partir das medidas indicadas. O melhor de tudo: sem cobrar nada a mais pelos projetos.
Acostumada a realizar sonhos, a Marabraz está tornando possível a realização de mais um: personalizar a casa com mobiliário de qualidade a preços que cabem no bolso.