Olimpiadas 2024 Como as marcas podem transformar o espirito esportivo em lucro

São Paulo, junho de 2024 – Com a contagem regressiva para os Jogos Olímpicos, empresas de todos os setores estão se preparando para aproveitar o frenesi esportivo e a atenção global que esses eventos atraem. E não são apenas as grandes corporações que podem se beneficiar dessa oportunidade. As PMEs têm diante delas uma chance única de capitalizar sobre esse fervor e fortalecer seus laços com os clientes. Mas como exatamente as marcas podem transformar o espírito olímpico em lucro?

Para responder a essa pergunta, buscamos insights de Marcell Rosa , Gerente Geral e Vice-Presidente de Vendas na América Latina da Clevertap , plataforma de marketing digital especializada em retenção e engajamento de usuários. Uma das estratégias mais eficazes, segundo o executivo, é criar campanhas temáticas personalizadas que capitalizem o fervor olímpico em tempo real. Isso pode incluir desde promoções especiais relacionadas aos esportes em destaque até o lançamento de produtos inspirados nos jogos.

“O evento é uma oportunidade de ouro para as empresas mostrarem criatividade e inovação, mesmo com recursos limitados. As marcas podem se envolver de várias maneiras, desde a criação de conteúdo relevante até o patrocínio de atletas e equipes”, explica Marcell. “O importante é estar presente e participar da conversa que está acontecendo durante as Olimpíadas.”

Uma estratégia eficaz para PMEs, de acordo com o executivo, é aproveitar o poder das parcerias locais. Isso pode incluir colaborações com academias de esportes, clubes locais ou até mesmo atletas amadores da comunidade. Essas parcerias não apenas aumentam a visibilidade da marca durante os jogos, mas também fortalecem os laços com o público-alvo.

“As PMEs podem se destacar ao criar experiências únicas para seus clientes”, destaca Marcell Rosa. “Isso pode incluir desde eventos de visualização ao vivo até promoções especiais relacionadas aos esportes preferidos de cada usuário ”

Durante a última Copa do Mundo, a foodtech Delivery Much, cliente da CleverTap, desenvolveu uma dinâmica de cupons em tempo real, que ofereciam descontos aos clientes em momentos específicos dos jogos. Um desses exemplos foi o uso de mensagens relacionadas à cultura alimentar japonesa durante os jogos do Japão, direcionando os usuários para listas de restaurantes e pratos tradicionais do país. Como resultado, a empresa aumentou em 36% o número de usuários ativos no app em relação à média. Isso gerou um crescimento de 74% no índice de ativação e 25% na reativação da marca.

Outra tática recomendada pelo especialista é aproveitar as plataformas digitais para aumentar a visibilidade da marca durante os jogos. Com a explosão das mídias sociais, as empresas têm a oportunidade de se envolver diretamente com os consumidores de maneiras inovadoras. Plataformas como Facebook, Instagram e Twitter oferecem oportunidades acessíveis para as empresas se conectarem com seu público-alvo e gerarem engajamento.

“Para empresas com orçamentos limitados, as mídias sociais são uma ferramenta poderosa para promover sua marca. É uma chance de contar histórias envolventes, compartilhar conteúdo relevante e construir relacionamentos autênticos com os clientes.”

As Olimpíadas oferecem uma oportunidade única para pequenas e médias empresas se destacarem e fortalecerem sua relação com seus  clientes. Ao adotar estratégias criativas, aproveitar parcerias locais e utilizar as mídias sociais de maneira eficaz, as PMEs podem transformar o espírito olímpico em uma vantagem competitiva e impulsionar suas vendas de forma significativa.

“As Olimpíadas são um momento de união e celebração, e as marcas que conseguem capturar esse espírito em suas campanhas têm a chance de se destacar e criar laços mais profundos com seus clientes”, conclui.

Sobre a CleverTap

CleverTap é uma plataforma completa de envolvimento do cliente que ajuda as marcas a personalizar e otimizar todos os pontos de contato do consumidor para melhorar o engajamento, a retenção e o valor de vida útil do usuário. A plataforma capacita as empresas a orquestrar experiências para indivíduos em seus ciclos de vida e projetar jornadas personalizadas que duram toda a vida. Ela oferece análises que abrangem todos os aspectos do ciclo de vida, permitindo que as empresas avaliem e otimizem cada experiência em tempo real. Sua capacidade única de IA é perspicaz, empática e prescritiva, facilitando decisões mais inteligentes e rápidas. A plataforma tudo-em-um unifica as experiências de todos os pontos de contato, abrindo caminho para uma nova era de envolvimento do cliente.

A CleverTap tem a confiança de 2.000 clientes e está sediada em São Francisco, Califórnia, com presença em Nova York, Cidade do México, São Paulo, Bogotá, Londres, Amsterdã, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Cingapura e Jacarta.

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