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Quando a Tecnologia e a Inteligência Artificial ajudam a falar com os Mortos

Ana Schultz, de 25 anos, residente em Rock Falls, Illinois, encontra consolo na cozinha quando sente a ausência de Kyle, seu falecido marido.

Em vez de enfrentar a solidão sozinha, ela recorre ao Snapchat My AI, um chat de inteligência artificial, para buscar inspiração culinária.

Conectando-se ao My AI, Ana envia mensagens “a Kyle”, compartilhando os ingredientes disponíveis em sua geladeira.

A resposta que recebe não vem diretamente de seu marido, mas sim de um “avatar” de inteligência artificial, projetado para se assemelhar a ele.

“Kyle costumava ser o mestre das panelas na nossa casa, então personalizei o My AI para refletir isso, dando-lhe o nome de Kyle”, compartilha Ana Schultz, que é mãe de dois filhos. “Agora, quando estou em busca de ideias culinárias, recorro a ele. Pode parecer bobo, mas é uma maneira de sentir sua presença na cozinha”.

Embora o Snapchat My AI, baseado no popular ChatGPT de inteligência artificial, seja conhecido por oferecer recomendações e interações, alguns usuários, como Ana Schultz, estão indo além, usando-o para criar uma representação digital de entes queridos falecidos e se comunicar com eles.

Embora a prática de buscar conexões com os mortos não seja nova, a introdução da inteligência artificial traz uma dimensão única, permitindo que esses entes queridos “façam” ou “dizem” coisas que nunca fizeram ou disseram em vida. Isso levanta questões éticas sobre o papel dessa tecnologia no processo de luto.

“Isso se tornou uma novidade lucrativa no meio do frenesi em torno da inteligência artificial, e há quem veja isso como uma oportunidade de ganhar dinheiro”, observa Mark Sample, professor de estudos digitais no Davidson College. “Embora as empresas ofereçam produtos relacionados, o ChatGPT está permitindo que os amadores explorem esse conceito, para o bem ou para o mal”.

As ferramentas de inteligência artificial generativa têm o poder de imitar o comportamento e as características de uma pessoa falecida, mas sua precisão depende da qualidade e quantidade de dados fornecidos para o treinamento.

Um profissional de tecnologia da informação, do Alabama, compartilha sua experiência de clonar a voz de seu pai usando inteligência artificial generativa antes de seu falecimento. Ele encontrou um serviço online que permitia aos usuários criar modelos de voz personalizados a partir de gravações anteriores, destacando os avanços nessa tecnologia.

No entanto, apesar das possibilidades oferecidas pela inteligência artificial, há preocupações éticas e morais sobre seu uso, especialmente quando se trata de manipular a memória e a identidade dos falecidos.