NEC e Celonis iniciam prova de conceito integrando inteligencia artificial generativa e inteligencia de processos

A NEC e a Celonis iniciaram, em maio, uma prova de conceito para integrar a inteligência artificial generativa de alta performance da multinacional japonesa à plataforma líder de inteligência de processos da companhia com sede na Alemanha e nos Estados Unidos. Essa prova de conceito está sendo realizada como parte de uma parceria estratégica anunciada em 2023 (*) e torna a NEC a primeira empresa nipônica a trabalhar na integração de inteligência artificial generativa e inteligência de processos.

No ano passado, a NEC começou a testar a combinação entre sua inteligência artificial e a tecnologia de mineração de processos junto a pessoas cuja língua materna é o japonês. Ao utilizar IA generativa, até mesmo indivíduos sem conhecimento especializado em mineração de processos poderiam se beneficiar da inteligência de processos em tempo quase real e analisar operações comerciais usando a linguagem japonesa. Além disso, foi confirmado que as operações comerciais foram melhoradas, a exemplo da redução nos atrasos de gerenciamento de pedidos e das operações subsequentes devido a retrabalhos.

Com base no sucesso inicial, as empresas agora estão integrando ainda mais a inteligência artificial generativa da NEC à tecnologia de mineração de processos da Celonis, permitindo que usuários sem experiência em mineração de processos visualizem e analisem rapidamente os processos de negócios por meio de conversas em linguagem natural via IA generativa da NEC, sem a necessidade de ler grandes quantidades de texto.

“A parceria estratégica entre a NEC e a Celonis continua tendo uma importância enorme para nossos clientes no Japão. Combinar a inteligência artificial generativa da NEC e a inteligência de processos da Celonis capacitará mais pessoas a identificarem oportunidades de otimização de processos e a acelerarem a transformação de negócios. Juntos, continuamos a ajudar nossos clientes a impulsionar um impacto positivo em todas as áreas, incluindo receitas, custos e sustentabilidade”, afirma Bastian Nominacher, Cofundador e Co-CEO da Celonis .

“Para crescer em um mercado em rápida mudança, as empresas estão acelerando seus esforços para uma transformação digital. A combinação da inteligência de processos da Celonis com a velocidade e alta performance da IA generativa da NEC permitirá a criação de oferta de serviços avançados de consultoria, que aceleram a tomada de decisões e melhoram o acesso das empresas a capacidades analíticas. Acreditamos que isso contribuirá para a realização de uma transformação digital de alta qualidade em pouco tempo. Já estamos colocando isso em prática dentro da NEC e ficamos confiantes de que os resultados e o know-how irão impactar positivamente os nossos clientes. A NEC trabalhará com a Celonis para criar sugestões e melhorias rápidas, baseadas em dados e objetivos, a fim de apoiar as reformas e os avanços nos negócios dos clientes”, disse Toshifumi Yoshizaki, Senior VP e CDO da NEC Corporation .

Olhando para o futuro, a NEC e a Celonis continuarão fortalecendo sua parceria e viabilizando a análise de processos empresariais e a transformação dos negócios, ao passo que utilizam a inteligência de processos da Celonis e a IA generativa da NEC.

(*) Press release : Celonis e NEC formam parceria estratégica

https://www.nec.com/en/press/202308/global_20230828_03.html

Sobre a NEC Corporation

A NEC Corporation estabeleceu-se como líder na integração de tecnologias de TI e de rede, ao mesmo tempo que promove a declaração da marca “Orquestrando um mundo mais brilhante”. A NEC permite que as empresas e as comunidades se adaptem às rápidas mudanças que ocorrem tanto na sociedade como no mercado, uma vez que prevê os valores sociais de segurança, proteção, justiça e eficiência para promover um mundo mais sustentável onde todos tenham a oportunidade de atingir o seu pleno potencial. Para obter mais informações, visite a NEC em https://www.nec.com .

Desde 2011, a Celonis (Cofundadores e Co-CEOs: Bastian Nominacher e Alexander Rinke) tem ajudado milhares das maiores e mais estimadas empresas do mundo a obterem impacto financeiro imediato, a melhorar radicalmente a experiência do cliente e reduzir as emissões de carbono. Sua plataforma de inteligência de processos utiliza tecnologia líder do setor em mineração de processos e IA para apresentar às empresas um gêmeo digital vivo de seus processos de ponta a ponta. Pela primeira vez, todos os profissionais de uma organização têm uma linguagem comum para entender como funciona uma empresa, a visibilidade de onde o valor está oculto e a capacidade de capturá-lo. A Celonis tem sede em Munique, Alemanha, e na cidade de Nova York, EUA, com mais de 20 escritórios em todo o mundo.