Saiba como um aplicativo pode fazer diferença em sua empresa
Saiba como um aplicativo pode fazer diferença em sua empresa
CEO da Alphacode explica que é possível usar a ferramenta de forma estratégica para conseguir excelentes resultados
Investir em um aplicativo próprio pode gerar uma série de benefícios para as empresas, que variam conforme a área em que atuam e as necessidades correspondentes.
Para Rafael Franco, CEO da Alphacode, empresa que atua em São Paulo (SP), Curitiba (PR) e Orlando (FL-EUA), responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para marcas como Habib’s, Madero e TV Band, é possível melhorar a gestão, ampliar as vendas e fidelizar clientes, entre outras coisas. “Um aplicativo desenvolvido estrategicamente pode fazer toda diferença nos resultados”, afirma.
Segundo Rafael Franco, uma empresa de varejo, como o grupo Madero, usa o aplicativo para facilitar e ampliar as vendas; já uma empresa de serviço como a Ágora log o utiliza para melhorar a gestão e a produtividade. “Também observamos a ampliação das vendas jurídicas com a estratégia da Just calculadora, que é sucesso em leads há cinco anos; e o impulsionamento de startups como a B4 Waste, que cresceu e atraiu investimentos. Ou seja, as estratégias de uso são diversas e vemos os resultados na prática com nossos clientes”, conta.
Confira alguns exemplos de como um aplicativo pode ser usado estrategicamente pelas empresas:
- Para melhorar a experiência do cliente: “Oferecer uma experiência mais personalizada pode levar a uma melhor satisfação do cliente”, diz Rafael Franco.
- Para melhorar o engajamento do cliente: É possível enviar notificações push para informar sobre ofertas e oferecer funcionalidades exclusivas.
- Para oferecer acesso facilitado aos produtos/serviços: Possibilitar acesso rápido aos produtos ou serviços da empresa, poupando o tempo do cliente.
- Para coletar dados importantes: “Eles podem ser usados para melhorar o que é oferecido e atender a demanda de forma mais assertiva”, explica o CEO da Alphacode.
- Para melhorar processos internos e facilitar a comunicação da equipe.
- Para oferecer um canal direto de comunicação com o cliente e atrair leads.
