Simplifica+ marca presença no ERP Summit 2024
Simplifica+ marca presença no ERP Summit 2024
A Simplifica+, plataformaespecializada em soluções de autoatendimento para empresas, vai participar do ERP Summit 2024, o maior evento sobre Software e Gestão da América Latina. O evento acontecerá nos dias 18 e 19 de março de 2024, no Expo Center Norte, em São Paulo.
São Paulo, março de 2024 – Com o tema “O Papel do Software na Sustentabilidade Empresarial, Competitividade e Estratégias ESG”, o ERP Summit 2024 reunirá mais de 7.000 visitantes e contará com 60 palestras de especialistas renomados, como Fernando Nakagawa, jornalista econômico, Daniel Dias, ex-atleta paralímpico e maior medalhista de natação dos Jogos Paralímpicos, e com o humorista Renato Albani fazendo o encerramento do evento.
A Simplifica+ marcará presença no evento como patrocinador e terá um estande para apresentar suas soluções cliente-empresa no contexto dos ERPs. A plataforma tem como objetivo transformar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes, oferecendo uma experiência de autoatendimento integrada aos sistemas de gestão empresarial.
“Os ERPs são o núcleo das operações empresariais, armazenando informações cruciais e administrando processos complexos. No entanto, quando se trata da interação com os clientes, muitas vezes as empresas dependem de canais ineficientes. Imagine a ineficiência de interromper um funcionário para fornecer informações ou documentos que o cliente poderia obter sozinho. Aqui entra o papel da Plataforma Simplifica+.””, destaca Ricardo Baehr, CEO da Simplifica+.
Integrado aos ERPs, o Simplifica+ oferece aos clientes das empresas a autonomia necessária para acessar informações e documentos importantes de forma rápida e fácil, sem a necessidade de intervenção humana. Por meio de um portal e chatbot via WhatsApp, os clientes podem obter boletos, notas fiscais e outras informações relevantes de forma autônoma, valorizando o tempo de ambas as partes.
“O conceito de autoatendimento que promovemos com o Simplifica+ não se trata de reduzir o contato com o cliente, mas sim de otimizar essa interação, focando no que realmente importa. Ao proporcionar uma experiência de autoatendimento eficiente, as empresas podem melhorar a satisfação do cliente, reduzir custos operacionais e liberar seus colaboradores para atividades estratégicas”, ressalta Baehr.
Durante o ERP Summit 2024, a Simplifica+ estará disponível para apresentar suas soluções aos participantes do evento, compartilhar insights sobre as tendências do mercado de ERPs e demonstrar como a inovação tecnológica pode impulsionar a sustentabilidade empresarial e a competitividade.
