Visando eficiência operacional Craft firma parceria com Digibee e conquista 530 mil transações digitais no ultimo ano

São Paulo, junho de 2024 – A Craft , multinacional brasileira referência em comércio exterior com operação em 10 países e mais de 280 rotas marítimas

, está redefinindo seu caminho rumo à era digital em parceria com a Digibee, principal plataforma iPaaS (Integration Platform as a Service) do mercado.

Com a tecnologia em constante evolução, a alta complexidade de dados e grande movimentação de negócios, a Craft entendeu a exigência de buscar a transformação digital no seu negócio para impulsionar sua eficiência operacional. Para isso, abraçou a integração de sistemas como protagonista de sua jornada digital com o objetivo de modernizar suas APIs. “O desafio era criar uma plataforma com um fluxo de processos automatizados para fazer a conexão entre os sistemas já existentes com a nuvem, integrando todo o sistema de COMEX”, comenta  Lucas Scheid, Gerente de Digital da Craft. 
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O executivo complementa: “Precisava ser uma plataforma robusta, segura e escalável, Em apenas 60 dias conseguimos desenvolver o MVP (sigla em inglês para “Produto Viável Mínimo”) saímos deste projeto com 10 terminais integrados. Como resultado, 80% dos dados entre os terminais e a Craft no Brasil passaram a trafegar de forma eficiente pela plataforma, com 97% de acuracidade das informações e uma redução significativa de 20 vezes nas inconsistências”, pontua Lucas Scheid.

Com a integração de sistemas realizada pela Digibee, a Craft realizou aproximadamente 530 mil transações na plataforma em 2023, eliminando o processo de digitação manual em toda a cadeia de tracking de  terminal. “Há três anos, a Craft criou uma cadeira no board focada em transformação, entendeu que a tecnologia é parte do negócio  e trouxe em 2022 uma nova equipe de tecnologia e inovação, visando uma eficiência operacional, vantagem competitiva e maior segurança de dados”, explica Peter Kreslins, Diretor de Tecnologia da Digibee. “Passamos a ser um verdadeiro habilitador digital do modelo de negócio da Craft criando uma melhor convivência entre diversas tecnologias e ambientes, além de melhores práticas para a governança das integração”, completa Kreslins.

Segundo Queit Zunino, Diretora Global de TI da Craft , hoje, integrações novas na empresa já nascem na plataforma integrada criada pela Digibee. “Inicialmente, criamos na Craft plataformas proprietárias de integração e para evoluirmos nesta frente, investimos e confiamos na Digibee. Durante muito tempo nossas equipes estavam dedicadas aos projetos e nossas plataformas proprietárias estavam defasadas. O SLA de atendimento da Digibee, com um tempo de resposta de 3 minutos, demonstra o compromisso com a agilidade e suporte contínuo. Hoje, o onboarding de novos funcionários de tecnologia na Craft passa pelo treinamento no Digibee Academy também. Embarcamos em uma grande transformação digital na empresa e conectar todos os pontos, todo o nosso ecossistema é essencial para nos alavancarmos como um hub de dados da logística internacional”, conta a executiva.

A Digibee Academy é uma plataforma de treinamento que oferece cursos para auxiliar desenvolvedores de clientes e marcas parceiras a expandirem seus conhecimentos em integração de sistemas, aprimorando suas habilidades técnicas.

“Em 2023, firmamos um contrato de três anos com a Digibee, estabelecendo a possibilidade de construir uma extensa rede de integrações que impulsionará nossos produtos de software e projetos, que conectará nossos sistemas. Como próximos passos nessa jornada, estamos migrando algumas de nossas APIs internas para a arquitetura da Digibee, que nos garante eficiência, proporcionando melhorias significativas no fluxo das integrações, ampliando nossa capacidade de escalabilidade e oferecendo uma visão em tempo real. Essa sinergia entre

Craft e Digibee representa um passo significativo em direção à excelência operacional e à inovação contínua”, finaliza Queit.

Sobre a Digibee

A Digibee é a principal plataforma de integração como serviço (iPaaS) do mercado, responsável por conduzir grandes empresas ao mundo digital. Com sua tecnologia cloud native e baseada em low code, sendo totalmente personalizável e com uma interface de fácil uso, a plataforma conecta diferentes sistemas, APIs, servidores, clouds e dados, permitindo que seus clientes concorram e se destaquem no ambiente digital. A Digibee é a solução iPaaS escolhida por mais de 250 clientes corporativos, entre eles Itaú, Assaí, B3, GoPro, Bauducco, Dasa e outros.

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Sobre a

Craft

A

Craft

é uma multinacional brasileira especializada em transporte internacional de carga, focada na consolidação de embarques e negociação de contratos marítimos, aéreos e terrestres para todos os intervenientes da cadeia logística. Fundada em 1997, tem operação própria em 10 países por meio de 35 escritórios espalhados na América do Sul e do Norte. Suas soluções em escala otimizam, garantem a qualidade, frequência e controle de cada embarque, conectando seus 1100 especialistas às redes globais especializadas por modal. A

Craft

é fundadora de centros de procurement marítimo e terrestre na Ásia, Europa e Estados Unidos (LP Global e WSL) e reconhecida pelo relacionamento próximo a seus clientes e parceiros. A empresa oferece rotas e serviços exclusivos que somente um intermediador neutro com amplo volume e flexibilidade é capaz de entregar. Para mais informações, acesse:

www.craftmulti.com

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