FGV promove debate sobre inovações tecnológicas no varejo phygital

FGV promove debate sobre inovações tecnológicas no varejo phygital
 

A FGV Educação Executiva promove, no dia 21 de março, o webinar “Como UX Design e Vendas ajudam a moldar inovações tecnológicas no varejo phygital”. Durante o evento, serão apresentados casos de sucesso do uso do UX design e haverá explicações sobre o uso da ferramenta para incrementar as vendas. Para isso, o encontro contará com a participação da professora de MBAs na FGV, Danielle Renner, que atua como principal UX Researcher da Linx e é instrutora de Product Discovery no Infnet .
 

A McKinsey descobriu que empresas com UX design de alta-performance dobraram o seu crescimento se comparado com seus pares na indústria. Uma experiência do usuário efetiva tem o poder de aumentar métricas de vendas, engajamento e retenção. E como UX consegue alcançar esses resultados incríveis? Focando no consumidor. UX design não é só design, é sobre a impressão que se cria durante a interação com o serviço ou produto. E é nesse gap que a visão dos profissionais de vendas contribui na construção de produtos inovadores de alto impacto tecnológico para o varejo phygital.
 

Sob mediação do coordenador acadêmico da FGV Educação Executiva, Hélio Arthur Irigaray, o webinar será transmitido ao vivo, às 14h, pelo canal da FGV no YouTube. As inscrições são gratuitas.

Evento: Webinar “Como UX Design e Vendas ajudam a moldar inovações tecnológicas no varejo phygital”

Data: 21/3 (terça-feira)

Horário: 14h

Local: Youtube FGV

Inscrições e informações: Link