Pesquisa da Sodexo aponta que 40% de seus consumidores fizeram pagamentos por NFC em 2022, dos quais 70% se sentem seguros com a tecnologia 

Em agosto de 2022 a Sodexo registrou recorde de pagamentos com benefícios Sodexo via NFC, superando a marca de 349 mil transações

São Paulo, Fevereiro de 2023 — A Sodexo Benefícios e Incentivos, especialista em soluções para qualidade de vida do trabalhador, realizou estudo sobre o uso da tecnologia NFC — near field communication ou comunicação por campo de proximidade, em tradução livre – e identificou que 40% dos consumidores entrevistados fizeram pagamentos por aproximação em 2022. Destes, 70% se sentem seguros e confortáveis para transacionar com a tecnologia.

A inovação da Sodexo com o pagamento via NFC está disponível para dispositivos iOS e Android.
Além disso, outra pesquisa realizada em parceria com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes — ABRASEL identifica que 72% dos estabelecimentos brasileiros de alimentação fora do lar já se adequaram para aceitar o pagamento por aproximação.

“A Sodexo é pioneira no pagamento por aproximação no setor de benefícios, uma solução que foi desenhada em linha com as preferências dos consumidores e com o objetivo de promover inovação para todos os agentes deste mercado.

Além do desenvolvimento da tecnologia para os clientes, também trabalhamos a ponta com nossos parceiros estabelecimentos, que com essa solução de pagamento por aproximação contam com mais agilidade, segurança e comodidade, trazendo como consequência uma melhor performance financeira para o negócio”, aponta Antonio Alberto Aguiar (Tombé), diretor executivo de estabelecimentos da Sodexo Benefícios e Incentivos.

Dentre os estabelecimentos pesquisados, em parceria entre a Sodexo e a Abrasel, para 85% dos respondentes os vouchers e cartões de benefícios são responsáveis por até 20% do faturamento, sendo que 70% de todos os varejistas entrevistados disseram também perceber uma tendência de crescimento nas solicitações dos clientes para a possibilidade de pagamento por aproximação.

A Sodexo é a marca mais lembrada quando o assunto é cartões de benefícios e incentivos, de acordo com uma pesquisa feita com estabelecimentos credenciados pela Abrasel em 2022 em todo o país.

Metodologia das pesquisas

A pesquisa da Sodexo em parceria com a Abrasel é quantitativa e foi realizada com os estabelecimentos credenciados na Abrasel, entre os dias 20 e 29 de julho de 2022, com o objetivo de entender quais os meios de pagamentos mais relevantes para o setor de alimentação fora do lar e apresentou o total de 1.484 respondentes, em estabelecimentos presentes em todos os estados do País.

A enquete com os consumidores também foi uma pesquisa quantitativa e foi realizada com usuários Sodexo, por meio de questionário eletrônico, respondido entre os dias 13 e 20 de julho de 2022, com 4.639 consumidores Sodexo.

Sobre a Sodexo Benefícios e Incentivos
É a empresa do grupo francês Sodexo, líder mundial em serviços de qualidade de vida. Tem em sua missão desenhar, gerenciar e entregar serviços para empresas de todos os portes, segmentos e regiões do Brasil com o objetivo de melhorar a qualidade de vida diária das pessoas e contribuir para o desenvolvimento econômico, social e ambiental das cidades, regiões e dos países em que atua.

A Sodexo oferece as melhores soluções para transporte, alimentação, reconhecimento e campanhas de incentivo, com a possibilidade de personalização: Refeição Pass, Alimentação Pass, Cultura Pass, VT Pass, Combustível Pass, Gift Pass, Alimentação Pass Natal, Brinquedo Pass, Premium Pass, Wizeo, GymPass, Sodexo Multi e Apoio Pass e conta com aceitação em mais de 2.2 milhões de estabelecimentos no Brasil, e uma rede credenciada com mais de 600 mil parceiros em Alimentação e Refeição, a Sodexo tem presença em todo o território nacional.